lorentavio

Chi Siamo e Come Contattarci

lorentavio è un'organizzazione specializzata in percorsi di crescita personale e sviluppo individuale. La nostra sede principale si trova in Via Roma, 104, 35122 Padova PD, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo contact@lorentavio.sbs o chiamare il numero +39055321317.

Dati che Raccogliamo

Durante la tua interazione con i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali:

Dati di contatto come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono

Informazioni demografiche di base come età, città di residenza e professione

Preferenze e interessi relativi ai percorsi di crescita personale

Cronologia delle interazioni con i nostri contenuti e servizi

Dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato

La raccolta di questi dati avviene principalmente quando ti iscrivi ai nostri programmi, richiedi informazioni o interagisci con il nostro sito web.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime legate ai nostri servizi di crescita personale:

Fornire i servizi richiesti e personalizzare la tua esperienza di apprendimento

Comunicare informazioni importanti sui programmi e gli aggiornamenti

Migliorare la qualità dei nostri contenuti e servizi basandoci sui feedback

Rispondere alle tue domande e fornire supporto tecnico quando necessario

Adempiere agli obblighi legali e contrattuali

Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità commerciali aggressive o li vendiamo a terze parti per scopi pubblicitari.

Base Giuridica del Trattamento

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Consenso: Quando ci fornisci esplicitamente il tuo consenso per trattamenti specifici

Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi che hai richiesto

Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicare con te

Obbligo legale: Per adempiere ai requisiti normativi applicabili

Condivisione dei Dati

lorentavio non condivide i tuoi dati personali con terze parti, ad eccezione delle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di servizi tecnici essenziali per il funzionamento della piattaforma

Professionisti esterni che collaborano direttamente nei percorsi formativi

Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea

Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e devono rispettare rigorosi standard di protezione dei dati personali.

I Tuoi Diritti

In qualità di cittadino europeo, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te

Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di informazioni inaccurate o incomplete

Diritto di cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze

Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati

Diritto di portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato facilmente trasferibile

Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento in determinate situazioni

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, ti basta contattarci via email. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo diverse misure di sicurezza:

Crittografia avanzata per tutte le comunicazioni e l'archiviazione dei dati

Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e necessario

Backup regolari e sistemi di recupero in caso di emergenze

Monitoraggio continuo per individuare e prevenire accessi non autorizzati

Formazione regolare del personale sulle best practice di sicurezza

Tuttavia, è importante ricordare che nessun sistema di trasmissione su Internet è completamente sicuro al 100%. Ti incoraggiamo sempre a utilizzare password forti e a mantenere riservate le tue credenziali di accesso.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

Dati di contatto: conservati fino a quando rimani iscritto ai nostri servizi

Cronologia delle attività: mantenuta per un massimo di 3 anni per fini statistici

Comunicazioni: archiviate per 2 anni per scopi di supporto e miglioramento servizi

Dati tecnici: eliminati automaticamente dopo 12 mesi

Al termine di questi periodi, i dati vengono eliminati in modo sicuro e permanente, salvo diversi obblighi legali che potrebbero richiedere una conservazione più lunga.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito

Cookie di preferenza per ricordare le tue impostazioni

Cookie statistici per comprendere come viene utilizzato il sito

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro di controllo delle preferenze accessibile dal footer del sito.

Trasferimenti Internazionali

Occasionalmente, potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea per fornire i nostri servizi. In questi casi:

Utilizziamo solo fornitori che garantiscono adeguati livelli di protezione

Implementiamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea

Verifichiamo regolarmente che le misure di sicurezza siano mantenute

Ogni trasferimento avviene nel pieno rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati.

Minori e Privacy

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione appropriata, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

Se sei un genitore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Modifiche a Questa Informativa

lorentavio si riserva il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche nei nostri servizi o nelle normative applicabili.

Ogni modifica significativa sarà comunicata con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

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